Coral
Cadena con dije en forma de Coral.
Material: Fantasía de alta calidad. Hecho a mano en Colombia.
Nuestros productos se entregan con garantía de 6 meses e instrucciones de cuidado.
El tiempo de entrega es de aproximadamente una semana, este puede variar dependiendo del destino de envío y el número de artículos
Envíos a nivel nacional
Con tu compra estas contribuyendo a la financiación de proyectos de investigación para la conservación de la biodiversidad colombiana.
Política de garantía
Estimado cliente:
Arasarí Conservación e Investigación S.A.S garantiza la calidad de sus productos. Nuestra garantía consiste en la reposición del mismo producto o uno similar si usted lo acepta. Es importante tener en cuenta que la garantía se limitará a la cantidad de producto defectuoso que sea devuelto y debe estar en el mismo estado en que se entregó. No ofrecemos garantía por cambio degusto o de las decisiones. Usted debe solicitar la garantía máximo 6 meses después de la fecha de la factura de compra. La garantía no incluye la reposición de otros materiales procesados junto al producto, ni otros costos en que se haya incurrido. Para solicitar la garantía, por favor enviar un correo a contacto@arasari-ci.com o ingresando a nuestra página www.arasari-ci.com.
- Arasarí Conservación o Investigación declara que la atención favorable de un reclamo por garantía no implica el reconocimiento de ningún tipo de responsabilidad ni da derecho a exigir indemnizaciones, multas, sanciones o cualquier otro tipo de derecho.
Política de envíos
I. ENTREGA DEL PRODUCTO
Arasarí Conservación e Investigación se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio Colombiano. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
Arasarí Conservación e Investigación no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.
II. PLAZO DE ENTREGA
Los envíos los realizaremos a través de una empresa de mensajería. La promesa general de entrega de un producto adquirido a través del Sitio Web será entre dos (2) y ocho (10) días hábiles, que se comenzarán a contar a partir del día hábil siguiente a la aceptación de la orden de compra.
Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, Arasarí Conservación e Investigación informará a sus clientes telefónicamente o por vía electrónica en cuanto tenga conocimiento de ellos.
En época de festividades u ocasiones especiales, que demanden una fuerte demanda de nuestros productos, el tiempo de entrega de los productos será entre cinco (5) y diez (15) días hábiles, que empezarán a contar a partir del día hábil siguiente a la aceptación de la orden de compra
Por motivos de seguridad, Arasarí Conservación e Investigación no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.
III. DATOS DE ENTREGA, ENTREGAS NO REALIZADAS Y EXTRAVÍO
Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Arasarí Conservación e Investigación contrata, como parte del servicio de entrega de mensajería, la realización de una serie de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar que la entrega se produzca.
IV. DILIGENCIA EN LA ENTREGA
El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de Arasarí Conservación e Investigación, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el tiquete de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a Arasarí Conservación e Investigación vía email a contacto@arasari-ci.com en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas desde la entrega. Pasadas las 24 horas no se atenderán incidencias por ese tipo (únicamente piezas en garantía).